Wie es funktioniert ?
Diese Übersicht erklärt Ihnen Schritt für Schritt, wie unser Bestellprozess abläuft.
Bedarf definieren und Bestellung starten
Besuchen Sie die Produktseite, um den benötigten Etikettentyp auszuwählen. Nutzen Sie unseren Label Configurator oder Studio-Designtools, um Ihr Etikett direkt online zu gestalten, oder laden Sie Ihre eigene Datei für ein individuelles Angebot hoch. Alternativ berät Sie unser Kundenservice gerne persönlich. Diese Flexibilität ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellung exakt nach Ihren Anforderungen zu starten.
Bestellung bestätigen und sicher bezahlen
Vervollständigen Sie Ihre Bestelldetails und schließen Sie den Vorgang mit einer sicheren Online-Zahlung ab. Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung umgehend für die Vorstufe freigegeben.
Designvorbereitung und Produktionsfreigabe
Unser Designteam bereitet basierend auf Ihrer Bestellung einen produktionsreifen Korrekturabzug vor. Sie prüfen und genehmigen diesen Entwurf vor Produktionsbeginn. Kleinere Korrekturen können in dieser Phase vorgenommen werden. Sollten Sie sich für eine Stornierung entscheiden, ist eine vollständige Rückerstattung vor Produktionsstart gewährleistet.
Produktion und Qualitätskontrolle
Nach Ihrer Freigabe werden Ihre Etiketten nach höchsten Qualitätsstandards gefertigt. Im Anschluss an die Produktion erfolgen gründliche Qualitätskontrollen, um fehlerhafte Stücke auszusortieren. Bitte beachten Sie, dass Stornierungen und Rückerstattungen nach Produktionsstart nicht mehr möglich sind.
Verpackung und Expressversand
Geprüfte und freigegebene Etiketten werden transportsicher verpackt. Anschließend wird der Expressversand eingeleitet, und Sie erhalten Ihre Sendungsverfolgungsnummer sowie die Versanddetails, um Ihre Lieferung in Echtzeit zu verfolgen.
Auftragsverfolgung und Kundensupport
Wir halten Sie in jeder Phase Ihrer Bestellung auf dem Laufenden und gewährleisten volle Transparenz. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Seite.
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